Q&A

よくある質問

受診に際してよくいただく質問を掲載

安心してご利用いただけるよう、受診に際して多くいただく質問をQ&A形式でまとめて掲載しています。仕事や育児などで時間を確保しづらい方でも効率的に受診できる環境づくりに努めており、オンラインを活用することで不安な症状を医師に詳しくご相談いただけます。早朝から夜間まで受診に対応しており、救命医として離島で医療に携わった経験を活かして幅広くご相談に寄り添います。

Q 診察料の目安はどれくらいですか？
A

診察料は下記となります。


①オンライン診療を実施した場合の費用

保険診療負担額＋自費：550円（税込）

※処方箋をご指定の薬局へFAX及び郵送の場合


②オンライン相談後、当院受診の場合の費用

当院診療時間内 自費：1,650円（税込）
当院診療時間外（休診日/夜間） 自費：2,750円（税込）
Q オンライン診療を始めるためには初回は対面での診療が必要ですか？
A

オンライン相談（勧奨）で医師がオンライン診療可能と判断した場合は必要ありません。

Q 他院からの紹介状は必須でしょうか？
A

もしお持ちであれば診療に役立ちますのでお持ちください。ただし、紹介状がなくても診察可能です。

Q 保険証は不要ですか？
A

当院での診察には保険証が必要です。アプリ内の登録をお願いします。

Q 診療費の支払方法は何がありますか？
A

支払いはデジスマアプリからのクレジットカード決済のみになります。

Q お薬はどうやって受け取れますか？
A

薬はご自宅近くの薬局で受取、またはご自宅への配送が可能です。

Q 風邪も診察対象ですか？
A

オンラインの発熱外来を受診ください。お薬は近くの薬局で受け取っていただけます。夜間などで薬局が調剤をしていない場合には、お薬は後日になるか、往診をさせていただくことになります。

Q 突然体調が悪くなった時はどうすればいいですか？
A

まずは当院にご相談ください。患者様の病状に合わせて助言させていただきます。必要ならば、紹介状の送付などの対応をさせて頂きます。

Q 診療時間外でも相談は可能でしょうか？
A

オンラインでの相談は24時間対応しております。

Q 他院の検査結果について気になるところがあるのですが、オンラインで相談可能ですか？
A

お気軽にご相談ください。オンライン診察時に画面に検査結果を映して頂くことで対応可能です。メールで送っていただくことになるかもしれません。

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