Perguntas e respostas

Perguntas frequentes

Lista de perguntas frequentes ao visitar um médico

Para sua tranquilidade, elaboramos um formato de perguntas e respostas que responde às perguntas mais frequentes ao visitar nossa clínica. Estamos nos esforçando para criar um ambiente onde mesmo as pessoas que têm dificuldade em encontrar tempo por motivos de trabalho ou de criação dos filhos possam consultar um médico de forma eficiente e, usando serviços on-line, possam consultar um médico detalhadamente sobre os sintomas que os preocupam. Estamos disponíveis desde o início da manhã até tarde da noite e utilizamos a nossa experiência na prestação de cuidados médicos em ilhas remotas como médicos que salvam vidas para ajudar numa vasta gama de consultas.

Q Qual é o custo aproximado de um exame médico?
A

A taxa de consulta é a seguinte.


①Custos ao realizar tratamento médico online

Encargo de tratamento médico do seguro + pagamento próprio: 550 ienes (imposto incluído)

*Se você enviar sua receita por fax ou correio para a farmácia designada


②Custos para visitar nosso hospital após consulta online

Durante o horário da nossa clínica Despesas próprias: 1.650 ienes (imposto incluído)
Fora do horário da nossa clínica (dias/noite fechados) Despesas próprias: 2.750 ienes (imposto incluído)
Q Preciso de uma consulta presencial pela primeira vez para iniciar um tratamento médico online?
A

Não é necessário se o médico determinar que a consulta online é possível através de consulta online (recomendado).

Q É necessária uma carta de encaminhamento de outro hospital?
A

Se você tiver um, traga-o com você, pois será útil para o seu tratamento médico. No entanto, você pode ser examinado sem uma carta de encaminhamento.

Q Preciso de um cartão de seguro?
A

O seu cartão de seguro é necessário para consulta no nosso hospital. Por favor, registre-se no aplicativo.

Q Quais métodos de pagamento estão disponíveis para honorários médicos?
A

O pagamento só pode ser feito com cartão de crédito no aplicativo Digisma.

Q Como posso receber meu medicamento?
A

Você pode retirar seu medicamento em uma farmácia perto de sua casa ou recebê-lo em sua casa.

Q Os resfriados também estão cobertos?
A

Por favor, visite nosso ambulatório de febre on-line. Você pode retirar seu medicamento em uma farmácia próxima. Se a farmácia não estiver a dispensar medicamentos, por exemplo à noite, o seu medicamento será entregue posteriormente ou ser-lhe-á pedido que faça uma visita domiciliária.

Q O que devo fazer se de repente ficar doente?
A

Por favor consulte primeiro o nosso hospital. Iremos aconselhá-lo de acordo com sua condição médica. Se necessário, teremos prazer em lhe enviar uma carta de apresentação.

Q É possível realizar consulta fora do horário da clínica?
A

A consulta online está disponível 24 horas por dia.

Q Estou preocupado com os resultados dos exames de outros hospitais. Posso consultá-los on-line?
A

Não hesite em contactar-nos. Isso pode ser feito exibindo os resultados do teste na tela durante uma consulta online. Talvez seja necessário enviá-lo por e-mail.

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