Perguntas frequentes
Lista de perguntas frequentes ao visitar um médico
Para sua tranquilidade, elaboramos um formato de perguntas e respostas que responde às perguntas mais frequentes ao visitar nossa clínica. Estamos nos esforçando para criar um ambiente onde mesmo as pessoas que têm dificuldade em encontrar tempo por motivos de trabalho ou de criação dos filhos possam consultar um médico de forma eficiente e, usando serviços on-line, possam consultar um médico detalhadamente sobre os sintomas que os preocupam. Estamos disponíveis desde o início da manhã até tarde da noite e utilizamos a nossa experiência na prestação de cuidados médicos em ilhas remotas como médicos que salvam vidas para ajudar numa vasta gama de consultas.
Ao visitar nossa clínica pela primeira vez, certifique-se de trazer seu cartão de seguro. Se for encontrada alguma anormalidade durante o exame médico, traga comprovante dos resultados. Se você tiver uma carta de apresentação ou um caderno de medicamentos, não se esqueça de trazê-los com você. Se você possui um cartão de crédito cadastrado, não há necessidade de aguardar o pagamento.
Em nosso hospital, podemos cuidar de medicina interna para estudantes do ensino médio e superiores, e também podemos tratar crianças para cirurgias de emergência e ortopedia.
A nossa clínica está aberta até às 21h30, exceto às terças-feiras, quando estamos encerrados. No entanto, as consultas online estão disponíveis 24 horas por dia, tanto em dias fechados como à noite.
Atualmente, estamos realizando apenas atendimentos domiciliares de emergência em caso de febre. Não realizamos atendimentos domiciliares para tratamento médico geral.
Não é possível apenas prescrever medicamentos na recepção. Após receber um exame médico, prescreveremos o medicamento apropriado para sua condição médica.
No nosso hospital é possível atender pacientes sem hora marcada, mas regra geral damos prioridade a quem tem hora marcada, pelo que poderá ter de aguardar.
As reservas podem ser feitas através do aplicativo DigiSmart. Se você não sabe como inserir informações no aplicativo, nós o ajudaremos quando você visitar o hospital. O aplicativo servirá como seu cartão médico, portanto, use-o adequadamente.
