Preguntas y respuestas

Preguntas más frecuentes

Lista de preguntas frecuentes al visitar a un médico

Para su tranquilidad, hemos elaborado un formato de preguntas y respuestas que responde a las preguntas más frecuentes al visitar nuestra clínica. Nos esforzamos por crear un entorno en el que incluso las personas que tienen dificultades para encontrar tiempo debido al trabajo o a la crianza de los hijos puedan consultar eficazmente a un médico y, mediante el uso de servicios en línea, puedan consultar a un médico en detalle sobre los síntomas que les preocupan. Estamos disponibles desde primera hora de la mañana hasta altas horas de la noche y utilizamos nuestra experiencia en brindar atención médica en islas remotas como médicos que salvan vidas para ayudar con una amplia gama de consultas.

Q ¿Hay algo que deba traer para mi primera visita?
A

Cuando visite nuestra clínica por primera vez, asegúrese de traer su tarjeta de seguro. Si se encuentra alguna anomalía durante el examen médico, por favor traiga prueba de los resultados. Si tienes una carta de presentación o libreta de medicación, no olvides traerla contigo. Si tiene una tarjeta de crédito registrada, no es necesario esperar el pago.

Q ¿Los niños también son elegibles para un examen médico?
A

En nuestro hospital, podemos manejar medicina interna para estudiantes de secundaria y superiores, y también podemos tratar a niños mediante cirugía de emergencia y ortopedia.

Q ¿Qué debo hacer si no me siento bien un día en que la clínica está cerrada o por la noche?
A

Nuestra clínica está abierta hasta las 9:30 pm, excepto los martes que cerramos. Sin embargo, las consultas online están disponibles las 24 horas del día, tanto en días cerrados como en horario nocturno.

Q ¿Haces visitas a domicilio?
A

Actualmente, solo realizamos visitas a domicilio de emergencia por fiebre. No realizamos visitas a domicilio para tratamiento médico general.

Q ¿Es posible recibir medicamentos sin consultar a un médico?
A

No es posible recetar medicamentos simplemente en la recepción. Después de recibir un examen médico, le recetaremos el medicamento adecuado para su condición médica.

Q ¿Puedo ver a un médico sin concertar una cita?
A

En nuestro hospital puedes atender pacientes sin cita, pero por norma general damos prioridad a los que tienen cita, por lo que es posible que tengas que esperar.

Q ¿Cómo hago una reserva?
A

Las reservas se pueden hacer utilizando la aplicación DigiSmart. Si no comprende cómo ingresar información en la aplicación, lo ayudaremos cuando visite el hospital. La aplicación servirá como su tarjeta médica, así que utilícela en consecuencia.